Снижение логистических издержек и контроль качества товаров при торговле на маркетплейсах
Вводные данные
Компания занимается продажей товаров через маркетплейсы с охватом всей территории России и стран СНГ. В рамках развития внешнеэкономической деятельности встал вопрос о поиске надёжного карго-оператора с оптимальными тарифами, а также проверенных китайских производителей товаров массового потребления.
Цель — снизить совокупные издержки на логистику и обеспечить стабильное поступление продукции в строгом соответствии с требованиями фулфилмент-площадок, включая упаковку, маркировку и срок доставки.
Цели и задачи
Перед бизнесом стояли следующие задачи:
- Найти надёжных производителей и поставщиков в Китае.
- Обеспечить проверку товаров до отправки (качество, брак, комплектация, габариты, маркировка).
- Сформировать систему логистики с максимально выгодной схемой доставки: разумная стоимость, оптимальные сроки, безопасность груза.
- Исключить задержки, повреждение товаров и иные риски, связанные с международной поставкой.
Реализация и решение задач
В декабре 2023 года началось сотрудничество с WETAO КАРГО, которое позволило выстроить системный подход ко всем этапам поставок:
- Поиск и проверка поставщиков: команда Wetao организовала аудит производителей, проверку товара на соответствие заявленным параметрам и отсутствие брака. При необходимости производилась замена бракованных товаров до отгрузки.
- Организация логистики: произведён точный расчёт стоимости, предложены гибкие варианты оплаты и оптимизирована упаковка под конкретные задачи (вес, плотность, вид продукции). Все коробки подписывались на русском языке, что упростило обработку на стороне фулфилмента.
- Контроль качества и консолидация грузов: каждая единица товара проходила проверку, а грузы формировались в партии с учётом специфики (хрупкость, вес, вид упаковки), что позволяло уменьшать объём и экономить на доставке.
Результаты
На текущий момент компания перевезла 5622 единицы товара, общий вес которых составил 18 372 кг. За всё время доставки:
- Претензий к срокам или качеству упаковки не возникало: среднее время доставки не превышает 21 день.
- Снижены расходы за счёт эффективной упаковки, грамотного выбора поставщиков и выгодного курса при расчётах.
- Упрощена работа фулфилмент-центра за счёт маркировки и предварительной сортировки.
Особенно важным достижением стало успешное сопровождение поставок тяжёлых, хрупких и проблемных грузов, а также корректное оформление всех сопроводительных и таможенных документов.
Выводы
Сотрудничество с Wetao позволило выстроить устойчивую, экономически выгодную и прогнозируемую схему поставок из Китая. Поддержка со стороны логистического партнёра на каждом этапе — от поиска поставщика до передачи товара в фулфилмент — обеспечила бесперебойную работу бизнеса на маркетплейсах.
Компания планирует продолжать и наращивать объёмы сотрудничества, расширяя товарные категории и географию продаж.
